Клиентам постоянно требуется помощь: показать ассортимент, рассказать о товарах, проконсультировать о времени работы офиса, дать ответы на вопросы. Неудовлетворенный человек быстро покидает фирму, а та, в свою очередь, лишается определенного процента аудитории.
Чтобы избежать подобной ситуации, владельцу приходится быть онлайн 24/7 и не отходить от компьютера либо нанимать десятки менеджеров и консультантов, что не всегда радужно отражается на бюджете компании.
Для создания активного, способного обслуживать сразу несколько пользователей и всегда доступного помощника, достаточно купить чат-бота. Он представляет собой специальный сервис, взаимодействующий с человеком текстовыми или голосовыми сообщениями. Виртуальные собеседники созданы при помощи искусственного интеллекта, благодаря им можно не только отвечать шаблонными фразами, но и проводить продажи от обращения до полного выставления счета, отгрузки оплаченной продукции или доставки ее курьерскими службами.
Сегодня возможно купить чат-бота ВК, Инстаграма, Телеграмма, Фейсбука и других мессенджеров, а также установить их на сайты компании. Сервисы отлично имитируют разговор с настоящим человеком.
Виртуальные помощники программируются по-разному в зависимости от поставленных задач, поэтому их без труда можно внедрить как в социальную сеть, так и в крупные порталы.
Выгоднее всего чат-бот купить для бизнеса: он с легкостью отобьет затраты и приведет еще больше клиентов. Итак, что могут современные сервисы:
Виртуальный помощник на корпоративный сайт или чат-бот для Телеграмма – купить такой полезный сервис может каждый. Боты используются во всех сферах жизни и бизнеса, где требуется взаимодействие с человеком:
Все больше областей задействуют чат-ботов, в будущем именно они займут ведущую роль в переговорах компаний и клиентов.